这两天,国家和上海市密集推出了一系列针对性很强的支持疫情防控的税收政策措施,上海税务部门对这些政策措施涉及企业户数进行了初步排摸。目前统计,政策涉及近20万户企业及个体工商户。庞为谈到,政策主要概括为 “免”和“延”两大类别。一方面是政策上的减免。针对参与疫情防控的企业和个人,实施增值税免税和个人所得税等减免,对因疫情影响遭受重大损失的困难企业和个体工商户,减免相应的税收等。另一方面是报税上的延期。因受疫情影响,纳税人可能无法正常申报或无力缴纳税款,纳税人可依法申请延期申报、延期缴税,可免除相应的滞纳金和税务行政处罚。针对不同的企业对税收政策的适用和需求不尽相同,上海税务部门还将根据具体行业、重点企业,做进一步的排摸和分析。
另外是加强精准落实。一是尽快制订公布相关税收政策的操作办法。在下周一前通过税务网站以及有关渠道向社会予以公布。二是广泛宣传。通过税务12366热线、微信、税务网站等渠道广泛宣传政策,确保广泛知晓。三是精准辅导。根据排摸情况,面向相关的纳税人,采用滴灌式的深入宣传。比如对于疫情防控物资重点生产企业,受疫情影响较大的困难企业,考虑到开工复工有早晚,获取信息可能不及时,税务部门将采取点对点的滴灌式宣传,把政策辅导到位,尽快地享受。还要操作简便易行。这次政策享受方式有“以报代备”、“依申请享受”和“根据名单定向减免”等多种形式。不管何种形式,操作过程突出流程简化,实行容缺办理,方便纳税人享受。另外,推行非接触式办税,纳税人可通过一网通办、上海市电子税务局、随申办、个税APP等网上渠道进行涉税办理。对于特殊情况,必须前往办税服务厅现场办理的,可通过微信、电话等方式预约,减少纳税人上门次数。庞为表示,下一步上海各级税务机关将认真落实好市委、市政府和税务总局明确的税务支持政策措施,会同市相关部门深入摸清受影响群体,加强政策针对性宣传,加快政策措施落实落地,支持打赢疫情防控战。
国务院应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控机制举行新闻发布会,财政部、中国人民银行、国家税务总局、中国银行保险监督管理委员会负责人介绍支持新型冠状病毒感染肺炎疫情防控相关财税政策、缓解小微企业融资难融资贵有关情况,并答记者问。国家税务总局总审计师兼货物和劳务税司司长王道树在接受记者采访时表示,从税务部门来说,一定全面优化纳税服务,加强对办税服务场所导税的力量,实行首问负责制,确保广大纳税人、缴费人的健康和安全。
现在作出的安排主要是集中全力开展非接触式的办税缴费服务,主要是多方采取措施,引导纳税人和缴费人通过电子税务局、手机APP、自助办税终端这些非接触的通道来办理税费有关事项。据介绍,目前在所有涉税事项中,已经有80%都是可以通过电子税务局来进行办理的,比如纳税人要申领发票,可以在网上申领,然后以邮寄配送的方式把发票送到纳税人手中。当然纳税人也可以在网上办理相关手续以后,到自助办税终端自行领取发票,避免到办税服务厅柜台面对面的接触。对于纳税人在办税过程中遇到的一些问题,或者有一些个性化的需求,国家税务总局也强化了12366热线和微信渠道个性化的答询功能。
王道树表示,还是会有少量的办税缴费事项、少量的纳税人需要到办税服务厅办理业务,对于这种情况也做了安排,主动引导纳税人事先进行预约,对纳税人进行错峰安排。在办税服务厅,隔一个窗口设置一个工作席位,从而降低人员在办税服务厅聚集可能带来的疫情传播风险。当然各地的办税服务场所,包括办税的自助设备,都按照防疫工作的要求进行了严格的消毒和杀菌,所有进入办税服务场所的人员也都需要戴好防护口罩。